陈女士孩子被狗咬，老人花了310元给小孩打狂犬疫苗。不料，陈女士核对账单，发现打的是80元的。找护士要去查，却被各种理由阻拦。 12月17号下午，陈女士家的小男孩在楼下玩。就老人一转身的功夫，孩子被狗咬了。 胳膊手上几道血印子，疼得娃哇哇直哭，老人心疼得直跺脚。狂犬疫苗这东西，黄金时间就24小时。晚一分钟都怕有风险，老人啥也顾不上了，抱着孩子就往附近卫生服务中心冲。 陈女士夫妻俩在外面办事，接到电话魂都吓飞了。手里的活儿直接撂下，火急火燎往回赶。脑子里就一个念头，赶紧看孩子，赶紧确认孩子没事。 等俩人赶到服务中心的时候，疫苗已经打完了。孩子窝在老人怀里，小手还按着打针的胳膊，那模样看着就让人心尖疼。 去之前老人特意问过，狂犬疫苗分两种。一种310块一针，副作用小，防护效果还好；另一种才80块，效果差一截。 陈女士当时就跟老人交代得明明白白，不差那点钱，必须给孩子打贵的那款。 孩子遭罪了，疫苗可不能再马虎。陈女士安抚好哭闹的孩子，才想起疫苗的事。她赶紧找老人要接种单，想核对一下疫苗型号。 这不看还好，一看当场就炸了。单子上明明白白写着，接种的是80块的那款，加上20块注射费，总共100块。 这哪行？明明选的310的，怎么就变成便宜的了？陈女士拿着单子，怒气冲冲就去找医务人员讨说法。 面对她的质问，当班护士吓得脸都白了，支支吾吾半天说不出一句整话。 陈女士的心一下子就揪紧了，越想越怕。一真打错了疫苗，防护效果不够怎么办？要是孩子因此有不良反应，甚至染上狂犬病，那后果根本不敢想。 她想拿空疫苗盒核对，被护士拦下，说医疗垃圾要统一处理。 她要求查疫苗出库记录，工作人员又说没权限，只给看了个模糊的登记界面，连疫苗批次号都看不清。 她掏出手机想拍下来留证，又被医护人员制止。双方一争执，引来了不少患者围观。 陈女士拿着缴费凭证，一遍遍地喊：“我花310块，就是想给孩子最好的保护！你们现在连疫苗对不对都证明不了，叫我怎么放心！” 闹到这地步，护士才慌慌张张去核对。 折腾了半天，给出的说法是录入错误，扫码的时候扫错了，实际打的还是310块的那款疫苗。 这话谁信啊？空口白话的，没有任何证据。陈女士压根不买账，当场就报了警，又打了监督部门的投诉电话。 她要的不是一句轻飘飘的道歉，是第三方介入，把这事查得明明白白。 她在服务中心守到傍晚，直到相关部门的人赶来，悬着的心才稍稍踏实了点。 调查结果出来得不算慢：确实是护士操作失误，把前一位患者的低价疫苗追溯码，错扫进了孩子的接种系统里。 服务中心负责人出面道歉，当班护士被扣了3个月绩效。主任和副主任也被通报批评，跟着扣了绩效。 涉事的服务站还特意给陈女士写了承诺书，白纸黑字写着，后续孩子要是因为这次接种出现任何不适，他们全权负责。 可就算攥着这份承诺书，陈女士心里还是七上八下的。一句录入失误，真的能打消一个妈妈的顾虑吗？ 这事在网上传开后，评论区吵翻了天。有人说，太理解陈女士的焦虑了，换谁摊上这事都得炸，孩子的安全从来都是天大的事。 也有人替护士说话，说基层工作人员不容易，难免有个疏忽，人非圣贤孰能无过。 可更多人在说，这根本不是一句“疏忽”就能翻篇的事。 护士录入信息的时候，有没有核对？家长提出质疑的时候，为什么第一时间不是主动拿出证据自证清白，而是各种推诿阻拦？ 基层医疗的操作规范和核对流程，才是这场误会的病根。 想起之前刷到过的类似新闻，有家长带孩子打疫苗，发现接种本上的疫苗批号对不上，最后查出来是工作人员登记失误。 虽然没造成严重后果，但那种提心吊胆的滋味，只有当爸妈的才懂。 《民法典》里写得清清楚楚，医务人员在诊疗活动中，未尽到相应诊疗义务造成患者损害的，医疗机构得承担赔偿责任。 狂犬疫苗接种，直接关系到生命健康。从疫苗选择、信息录入到凭证留存，每一个环节都容不得半点马虎。 这次的事，虽然最后查清楚是录入失误，疫苗没打错。但暴露出的流程漏洞，真的让人后背发凉。 要是陈女士没仔细看接种单，要是她没那么较真，这事是不是就这么过去了？ 以后还会不会有下一个“录入失误”？陈女士到最后，心里还是存着怀疑。换作任何一个家长，大概都很难真正放下心来。 毕竟，那是自己捧在手心里的孩子啊。