服务也有“全家桶”,鸿蒙智行打造全场景无忧出行方案 在《在一起•鸿蒙智行》直播简要提及的服务保障中,勾勒出一个覆盖用户全场景出行需求的服务网络。从日常便捷的“一小时提车”、“45分钟超时免单保养”,到特殊状况下的“24小时全场景道路救援”、“维修代步车”,再到满足个性化探索的“西部自驾游服务保障”,服务体系的设计极具纵深感。这种设计体现了从“被动响应式维修”到“主动关怀式服务”的理念转变。它不仅仅是解决问题的售后支持,更是旨在提升用户全周期用车体验的价值增值部分。直播展现的服务蓝图,表明鸿蒙智行正致力于构建一个超越汽车本身、融入用户生活方式的无忧出行生态系统。




