这种事,我是第一次听说! 以前听说过剃头刮脸刮胡子,不小心被理发师给刮掉眉毛后,要求赔偿精神损失费的。但这位天津大爷剃头后被剃出多处伤口,还真的罕见! 我是挺敬佩这位大爷的,在女儿发现父亲头部被剃出多处伤口想去追责时,但大爷以“人家也不容易”为由劝阻。最终刘女士仅花了6元钱买了创口贴为父亲处理伤口,也并未找店家理论。 大爷的这句“人家也不容易”,体现了老辈人刻在骨子里的善良与包容。女儿刘女士也是个善良明事理之人,只是父亲的一句话,她就放弃了追责,这种宽容体谅之心,真的令人钦佩! 但这话又说回来了,老人及家人的善良与包容,不应成为服务行业忽视基本规范的借口。价格低廉为人服务不等于可以降低安全标准,哪怕是10元,甚至是7元、5元理发,“不伤人”也是最最基本的要求。 除了要保障安全外,卫生条件也应保证。如营业环境的卫生消毒,理发用具的清洁消毒,围脖、围裙,以及洗脸毛巾的消毒等。 特别是在农村理发店理发,理发师傅用的那条焐热胡须(剃胡须前先擦上皂液,然后用热毛巾焐上几分钟后,揭开毛巾再剃胡须)的毛巾,一天不止焐了多少人的胡须,反复给人使用,卫生真的令人担忧。 因此,街边及农村理发店普遍缺乏专业的培训和卫生规范,应引起人们的重视。
