外卖圈巨变!美团京东淘宝集体官宣:自愿执行新国标,3亿用户、百万骑手都受益! 外卖行业终于有“统一规矩”了!市场监管总局刚发布《外卖平台服务管理基本要求》新国标,美团、京东外卖、淘宝闪购就火速集体声明“自愿执行”,从封杀“幽灵外卖”到保障骑手权益,直击行业多年痛点,网友直呼“这波新规太给力,早该这样!” 这次新国标堪称“三方保护伞”,每一条都戳中要害: - 对消费者:吃得放心、不被套路!以后“幽灵外卖”要凉了,商家入驻必须传“一镜到底”的门店+后厨视频,地址、证照要一一核对,还能看“明厨亮灶”直播;“大数据杀熟”被禁止,同条件用户定价一致,自动续费得提前显著提醒,再也不怕悄悄被扣钱。 - 对商家:告别内卷、收费透明!平台只能收技术、配送、推广三类服务费,还得给详细结算单,不能乱加价;促销成本平台自己扛,不准强制商家参与活动,也不能把补贴成本转嫁给商家,小微商户还能享费用减免,终于不用被“低价内卷”挤压利润。 - 对骑手:算法降温、安全第一!单日接单时长原则上不超8小时,连续跑4小时就触发疲劳提示,20分钟内不派新单;配送时速按15公里/小时核算,会考虑路况、爬楼等因素,再也不用为了赶时间闯红灯,超时、差评也不能随便扣款。 值得一提的是,这三大平台都是新国标的参与起草方,全程参与条款研讨,如今自愿执行也是“底气十足”。美团承诺严守食品安全底线,京东外卖强调推动行业生态共赢,淘宝闪购则表态要强化规则透明度,三方齐齐发力,标志着外卖行业从“野蛮生长”转向“高质量发展”。 虽然新国标是推荐性标准,但三大头部平台集体响应,已经给行业立了标杆。以前的“补贴大战”“隐形收费”“骑手过劳配送”等乱象,有望被彻底整治。网友看完纷纷点赞:“新规把消费者、商家、骑手的权益都考虑到了,太全面了!”“支持规范化发展,这样外卖才能吃得安心、商家做得顺心、骑手跑得放心”。

