新东方员工长文控诉996被秒删，加的是班还是无声的委屈？ “每日工作超十小时，996单休成常态”，杭州新东方一名课程顾问的控诉长文，刚在内部群发出就遭秒删，账号也被封禁，这般“快速处理”，让人心头一沉。 据了解，该员工称自入秋以来，课程顾问团队就陷入从早9:30到晚上9:30的工作循环，加班强度与指标远超实际。而杭州新东方回应称，因举报形式不符合内部机制，“肯定要进行相应处理”。 当员工的合理诉求以这样的方式被按下“删除键”，企业与员工间的信任，又该如何维系？