你以为生意是赚快钱？错了。 我卖了三年社区生鲜才懂—— “生”是陌生的人敢走进门，“意”是走出后还想再来。去年夏天有个阿姨买西瓜，我多送了半颗哈密瓜试吃，不是亏，是我看见她盯着哈密瓜看了三分钟；后来她带了整栋楼的邻居来，说“这小伙子不耍滑”。 以前我也算过“每单赚多少”，直到有次凌晨两点，一个加班的姑娘要一盒草莓，我从床上爬起来开门——她后来成了我家的“活广告”，把公司同事全拉来了。 生意哪是算出来的？是“你先让对方占点‘小便宜’”。你给客户多装把青菜，他会给你带三个回头客；你帮忘带钱的大爷垫个单，他会把儿子的年货都交给你。 现在好多人说“生意不好做”，其实是忘了：客户要的不是低价，是“我在你这放心”；不是讨好，是“你懂我的急”。 就像我爸说的“你赚一块，让客户赚五毛，这生意能做十年；你赚一块五，客户赚零，这生意做不过三天”——双赢不是口号，是你先把“满意”递过去，再等信任回来。 你们有没有过“先亏点小的，反而赚了大的”经历？比如给客户多送个小礼物，或者帮个小忙？评论区聊聊，我觉得做生意最爽的不是赚了多少钱，是阿姨说“我孙子就爱吃你家的苹果”——这种“被需要”，比什么利润都踏实。 其实生意的本，就是“让陌生的人，变成愿意回头的人”。你用真心暖他，他用信任养你——这才是能做一辈子的生意。 生意 小生意心得