大河报·豫视频记者李红勋通讯员康志豪朱江淼

11月27日，平顶山市卫东区城管局对辖区行道树开展拉网式检查，精准锁定安全风险点，对部分行道树进行道树提冠修剪，全面提升市民出行安全。

随着城市发展能级持续提升，市民对美好生活的向往愈发强烈，这对城市管理的精细化、智慧化水平提出了更高要求。面对新使命新挑战，卫东区城管局主动担当、积极作为，以“党建引领强根基、精细治理提品质、民生为本暖民心”为行动纲领，将精细化管理融入城市治理各环节，用实际行动书写了“为民服务”的暖心答卷。

党建是城市治理的“根”与“魂”。该局始终将党的建设作为统领工作的“第一引擎”，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，打造了一支听指挥、能战斗、作风硬的城管“铁军”，在队伍建设、急难险重任务应对、日常精细管理等各方面取得了显著成效。

“城市管理要像绣花一样精细”。该局以“全覆盖、全领域、全时段”为导向，推进城市管理从“整洁有序”向“精致精美”跨越。围绕群众反映强烈的市容问题，该局创新工作方式方法，开展多项专项整治行动，让城市的每一个角落都经得起“细品”。

该局建立“局长月度调度+现场办公”机制，实时掌握背街小巷整治维护、门头牌匾规范、市容治理等工作进展，及时破解治理难题。针对辖区50条背街小巷，该局推行“一路一档、一巷一策”管理模式，精准施策推进环境整治，截至目前，41条背街小巷完成“焕新改造”，昔日的“脏乱差”变身“净齐美”的便民生活空间，并坚持定期开展“回头看”进行精细化维护，确保城市“颜值”始终在线。

“城管工作的出发点和落脚点，就是解决群众的烦心事、操心事。”卫东区城管局局长孟满仓说，该局始终把群众满意度作为衡量工作的“试金石”，将12345政务服务热线作为联系群众的“桥梁纽带”，建立“秒接速办、限时办结、闭环督办”工作机制，用心用情解决群众“急难愁盼”。

针对群众反映强烈的渣土车违规行驶、噪音扰民等问题，该局创新推出“源头管控+路面巡查+末端追责”全链条治理模式，成立专项执法专班，累计查处违规渣土车40余辆次，有效遏制了扬尘污染和交通隐患。该局启动“僵尸车清理”“违规广告整治”等专项行动，排查治理各类型僵尸车50余辆；规范店招广告30余块，拆除违规破损广告10余处，让城市空间更清爽。在便民服务上持续发力，该局设置便民经营疏导点12处，既保障市容秩序，又助力商户经营。该局受理12345热线群众诉求3166件，办结率100%，群众满意度达98%以上。

“卫东区城管局将持续以党建为魂、以精细为要、以民生为本，不断织密城市治理‘责任网’，擦亮城市形象‘高颜值’，筑牢民生保障‘暖心墙’，以‘绣花功夫’深耕城市治理，让卫东区更具品质、更有温度，为辖区群众交出一份满意的城市治理答卷。”孟满仓说。