吵翻了！广州医患因广州话互怼上热搜，一边喊“不会粤语别坐诊”，一边怼“面试没这要求”，这事真没必要非黑即白！ 说白了，这不是语言之争，是服务与需求的错位。医生说普通话合规没毛病，总不能要求全国医生精通所有方言；但患者尤其是老人，普通话不利索，用母语看病是刚需，这份着急也能理解。 广州的包容从不是单方面迁就，而是互相适配。医院完全可以加个“语言偏好”挂号选项，或者配个方言志愿者，就像手语导医那样搭座沟通桥。医生学几句常用粤语是暖心加分项，患者试着放慢语速说普通话也是体谅。 公共服务的温度，从来不在“必须会什么话”里，而在有没有主动解决问题的心意。你觉得医院该怎么优化语言服务？
评论列表