金山网讯构建高效协同的案件处置机制，今年7月以来，润州区城管局创新推行“四定工作法”，为城市精细化管理注入新动力。

锚定目标，明确处置标准。明确目标管理导向，深入拆解案件派遣时限、处置标准等核心要素，为各街道开展工作提供清晰指引。今年7月至10月，润州区城管局通过强化市区联动，形成上下协同、多方共治的工作格局，确保各项工作对标落实。

定员驻守，确保快速响应。在人员保障上，该局通过“一对一指导、面对面培训、点对点帮扶”的多元培训机制，全面提升平台专员业务能力与责任意识，有效杜绝案件接收滞后、处理超时等问题，显著增强基层快速响应能力。

定期反馈，推动案件处理。建立定期反馈机制是提升处置效能的关键一环。该局通过系统统计分析各街道案件处置数据，精准发现工作堵点、难点，及时开展靶向指导，帮助基层动态优化工作策略与人员配置，确保案件处置全程高效运转。

定向发力，巩固治理成效。此外，该局还通过推行“强化值守+机动巡查”双轨模式，在案件高发区域和时段安排专人定点值守，实现问题即时发现、快速处置；同步组建机动巡查队开展全域覆盖巡查，既消除管理盲区，又巩固整治成果，双重举措助力案件处置质量与通过率同步提升。

下一步，润州区城管局将持续优化工作机制，不断提升城市精细化管理水平，为市民营造更宜居的城市环境。（郭灵犀记者朱秋霞）