11月26日，冬意渐浓。石家庄高新区长江街道听澜社区如园小区的“初曦”驿站里却暖意融融。居民王先生在这里花了不到五分钟，就为新生儿办好了医保参保手续。“以前得专门跑到社区服务中心，现在下楼就能办，省时省力，真是太方便了。”他满意地说。

这个让居民交口称赞的“初曦”驿站，正是听澜社区党组织自2021年成立以来，聚焦群众需求，用心勾勒的基层治理新图景中的一个生动缩影。社区党总支书记贾晓龙常说：“基层工作，‘干’字当头。喊破嗓子，不如干出样子。”他们坚持以党建为纽带，凝聚各方力量，创建了“两基地两站点一平台”治理新模式，让党建成为凝聚人心的“最强磁场”。

驿站进小区服务零距离

听澜社区所辖的几个小区布局

相对独立，如何将服务精准投送到每一位居民身边，曾是社区着力破解的课题。经过深入走访听取民意，社区党支部巧妙整合资源，利用各小区的闲散办公用房，打造了红色网格服务站——“初曦”驿站。

“‘初曦’寓意着清晨的第一缕阳光，温暖而充满希望，也谐音‘初心’，时刻提醒我们不忘为民服务的根本。”贾晓龙这样解释驿站的命名。

如今，在荣御府、如园、博仕名筑等小区，居民都能找到这个“家门口的服务中心”。站内，组织架构、工作职责、服务事项一目了然；社区工作人员采用“定期轮岗+包片到人”的“双周制”模式下沉办公，将民政、党建等4大项9小项常办业务直接送到居民楼下。

服务模式的转变，带来的是效率与口碑的双提升。从等待上门的“被动服务”到主动寻访的“主动服务”，小小的驿站成了社区与居民之间的连心桥。截至目前，各“初曦”驿站累计服务时长已超过1680小时，办理医保参保、政策咨询等事项800余件，服务群众9200余人次，服务半径成功缩短至“百米之内”。

巧搭就业桥乐业在邻里

就业是民生之本。听澜社区不仅关心居民的“眼前事”，更谋划大家的“长远计”。通过与河北诺亚集团党总支携手共建，一个名为“蓝牙”驿站的人才就业服务站应运而生。

“‘蓝牙’是现代科技中便捷高效的连接技术，它也巧妙融合了‘听澜’的‘澜’与‘诺亚’的‘亚’，寓意着我们要为居民和企业搭建起一座无缝对接的桥梁。”社区工作人员介绍。

这座桥梁，既架设在线上，也延伸在线下。线上，社区微信公众号开辟了就业直通车专栏，组建了就业指导群，链接专业招聘小程序，让居民足不出户就能“云选岗”。线下，在社区党群服务中心设有固定服务点，诺亚集团的专业就业顾问定期坐班，提供一对一的职业指导。

更让居民感到贴心的是，“蓝牙”驿站把招聘会直接开进了小区广场。不久前在如园小区举办的“乐业邻里”专场招聘会上，26家优质企业现场摆台，吸引了大量居民驻足咨询。“在自家小区里就能和招聘方面对面交流，这种机会太难得了！”一位成功找到心仪工作的居民欣喜地表示。据统计，“蓝牙”驿站已累计开展各类招聘、送岗活动10次，组织企业200余家，提供就业岗位350余个，成功帮助40位居民在“家门口”实现了就业。

多元聚合力共治暖民心

社区治理不是党组织的“独角戏”，而是社会多元力量的“大合唱”。为了汇聚更多资源与服务，听澜社区创新搭建了“居民一号通”400综合服务平台。

这个平台如同一个汇聚服务的“中央舞台”，将社区内的“红组织、红联盟、红志愿”等“五红”资源深度融合，并成功引入了河北诺亚集团、易说咨询、七发心理等专业社会机构。居民只需拨通一个电话，就能获得就业、心理、公益等多方面的一对一专业咨询与服务。

平台的背后，是一个不断扩大的“共建朋友圈”。社区携手6家驻区单位、2所共建高校、1家居家养老服务中心以及68家沿街商铺，共同参与社区建设。来自石家庄信息工程职业学院的大学生，作为“朝盈”社会实践基地的成员，活跃在社区网格中，他们配合网格员入户走访，协助进行反诈宣传、关爱孤寡老人，青春的朝气为社区服务注入了新鲜活力。

真诚的付出，换来了居民真心的回馈。居民杨大爷在社区协助下顺利申领了重度残疾人护理补贴后，激动地将一面绣着“热情服务，关心居民”的锦旗送到社区工作人员手中。“你们把我当家人，用心帮我们解决了大困难。”他握着工作人员的手久久不放。这样的锦旗，听澜社区已经收到多面，每一面背后都是一个温暖的故事，记录着社区与居民之间深厚的情谊。

“居民的事，再小也是大事。以前是我们坐在办公室里等群众上门，现在是我们走出来、沉下去，把服务送到群众身边。‘初曦’和‘蓝牙’不只是两个驿站的名字，更是我们主动服务、贴近民心的承诺。”社区党总支书记贾晓龙表示，社区党支部将继续倾听居民的声音，把大家关心的“关键小事”一件件办好、一桩桩落实。让“初曦”照进日常，让“蓝牙”连接心桥，把听澜打造成一个居民真正感到方便和温暖的家。（记者郭莉萍）