宏福苑建于1983年，楼龄超过40年，是香港早期的“居者有其屋”计划屋苑，社区内居住着大量长者。一位已经在宏福苑居住了三十多年的老街坊表示，由于大厦楼龄高，很多住户都是行动不便的老人，火灾发生速度之快，让高层住户几乎没有反应时间。