“‘高效办成一件事’太省心了，不用到现场就能拿到营业执照。”近日，远在安徽合肥的宝鸡阳烨鸿吉新能源科技有限公司工作人员赵先生感慨地说。今年以来，陈仓区不断加强和优化政务服务渠道建设，创新推出了“四办模式”，实现“群众办事不跑腿”。

因业务发展需要，宝鸡阳烨鸿吉新能源科技有限公司要办理企业法人变更业务。因负责人身在外地，无法返回现场办理，于是委托公司工作人员赵先生向陈仓区政务服务中心咨询。工作人员在电话中耐心指导赵先生在陕西政务服务网“高效办成一件事”工作专区提交申请，赵先生很快就收到新的营业执照。

今年以来，陈仓区把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，指导全区职能部门强化工作统筹，加强服务渠道建设，创新推出了关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办“四办模式”，大幅压减企业群众办理时长和办事成本。同时，该区建立“好差评”体系，设置“办不成事”窗口，畅通反馈通道，切实解决办事堵点。截至目前，该区通过“四办模式”已累计办理各类事项4894件。

（王菁张静）