近日，城阳区卓越蔚蓝郡小区业主反映，电梯经常故障，出现问题也不能联络，希望能核实情况，解决问题。

11月26日，城阳区城市管理发展中心表示，青岛市城阳区卓越蔚蓝郡小区，物业服务公司为青岛卓*物业管理有限公司。该小区电梯维保公司为深圳市盛*达电梯有限公司青岛分公司，小区电梯每15日进行电梯专业保养，定期进行电梯专项检查，每年参加电梯年检并取得了年检合格证，目前均运行正常。相关电梯使用须知、电梯年检合格证、应急要求等均在电梯内进行张贴。

该小区消防系统正常，发生报警时，均有值班人员在场，经排查未发现火情，报警系统正常关闭。

天台为消防逃生场所，按照消防要求不得进行锁闭，物业服务公司在天台贴有天台重地禁止进入或是禁止高空抛物等相关安全提醒，明显齐全。关于坠楼事件，已由公安部门调查并结案。

业主签署的《山东省前期物业服务合同》第七章第三十四条：“1、自2020年6月1日至业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时止。”目前该小区尚未成立业主委员会，仍按照前期物业服务合同执行。