基础筛选变付费项，BOSS直聘回应被批“吃相难看”

近日，据PChome报道，深圳一企业用户曝光BOSS直聘的收费机制，将平台推上风口浪尖。该用户称，付费发布职位后，年龄、性别等基础筛选条件竟被标注“VIP专享”，需额外开通每月50元的会员才能解锁，相关话题迅速引发企业用户共鸣。

据平台页面显示，未开通VIP的企业仅能使用少量基础功能，而年龄、专业、求职者活跃度等核心筛选维度均被锁定。

针对质疑，BOSS直聘客服回应称，此类筛选功能确属VIP特权，此举旨在提升人才匹配精准度，并建议用户通过手动给求职者打上标签，如“不合适”、“收藏”等，以此来训练系统算法，优化后续推荐结果。

这一回应并未平息不满。不少中小企业HR吐槽平台“拆分收费”吃相难看，认为年龄、性别筛选是招聘基础需求，将其纳入付费体系模糊了基础服务与增值服务的界限，显著增加了招聘成本。

争议更延伸至合规层面，我国《就业促进法》明确禁止就业歧视，人社部也要求防范年龄、性别等不合理限制。有法律人士指出，平台将敏感筛选维度设为付费项，虽非直接鼓励歧视，但可能变相助推企业不规范筛选行为，与平等就业政策导向相悖。

事实上，BOSS直聘的收费争议早有先例，此前前台、洗碗工等基础岗位被定为“竞招职位”强制付费发布，已引发一轮投诉潮。截至目前，黑猫投诉平台上关于其“收费争议”的投诉已超五千条。

业内人士建议，招聘平台需平衡商业利益与用户权益，明确基础服务边界。目前，BOSS直聘尚未就争议推出调整方案，事件后续发展仍受关注。

对于性别筛选也需要VIP的问题，BOSS直聘官方客服对新识研究所表示，有些功能筛选是需要购买一个VIP权利包，这个收费与否有时候与职位发布有关，有些职位需要付费，有些职位不需要付费。

当被问及收费都是一些基础选项的时候，这会不会影响作为企业端客户的用户体验时，BOSS直聘客服表示，可以按照用户实际招聘需求选择是否订购功能，平台也有些选项是不需要付费的，如果不需要平台的筛选功能时，可以自己去看，去找简历也是可以的。

继续询问平台会不会对此收费方式有所调整时，客服回应表示以平台显示为主。