你敢想象吗?逛超市看到的冷冻柜,居然能被隔着网络远程操控。
就在近日,比利时、瑞典多家连锁超市的冷藏、冷冻设备突然集体失控,冷柜温度莫名飙升,最高直接冲到50℃,大量冰淇淋、肉类、海鲜、鲜奶全部变质,疑似又一场针对性的网络攻击。
最先发现不对劲的是瑞典当地门店。
一大早店员到店,推开冷库门当场愣住,本该零下十几度的冷冻柜,温度面板显示50摄氏度,柜里的冻品早就化得一塌糊涂,汁水顺着货架往下流。ICA、Coop多家门店中招,店家只能紧急贴出通知,把所有受污染的生鲜全部下架销毁,损失不小。
另一边比利时情况同样严峻,德尔海兹、家乐福等数十家门店同步曝出制冷系统故障,夜间悄悄升温,等到早上巡检才发现。一开始超市还以为只是设备主板坏了,排查之后才惊觉,故障来得太集中、太统一,和上个月法国那场轰动欧洲的超市冷链黑客袭击高度相似。
熟悉这一系列袭击的业内人都清楚,黑客盯上的不是收银系统、不是网站后台,而是工业制冷的控制系统。
这批商超大量使用同一家厂商的冷链管理软件,黑客找到系统漏洞之后,不用进到店里,在网络另一端就能一键下发指令,强制停止制冷、开启加热除霜,随意改写冷柜温度。
这种攻击和我们平时听说的勒索病毒还不一样。
勒索黑客大多是锁住数据、要钱赎金;而这一波袭击,目的更直接——毁掉货架上的民生食品。不用炸、不用砸,靠一串代码,就能轻松毁掉一整个门店的生鲜库存,对商超的损耗、食品安全冲击极强。
事件一出,瑞典网络安全部门迅速介入调查,比利时检方也已经开启刑事立案。不止比、瑞两国,卢森堡、爱尔兰、爱沙尼亚也接连上报同类异常,攻击已经在欧洲多国蔓延开来。欧盟方面也发出警示,这类针对民生基础设施的网络袭击,正在变成新的安全威胁。
很多人以前觉得,网络攻击离普通人很远,无非是网站打不开、账号被盗。
但这接连发生的冷链黑客事件,撕开了一个很现实的风险:现在大街小巷的冰柜、空调、供水、供电设备,全都接入了互联网。万物互联方便管理的同时,一旦防护不到位,就会变成黑客的攻击目标,直接影响老百姓的菜篮子、食品安全。
一旦冷链系统失去控制,不只是亏钱这么简单。变质的肉、奶制品,如果没能及时排查下架,流入市场,很容易引发大规模食物中毒,公共安全隐患藏在看不见的代码里。
接连两次大范围袭击,也给全球线下零售敲响警钟。
以前大家做网络防护,重心都放在电脑、服务器上,像冷冻柜这类不起眼的工业终端,很多门店常年不更新固件、不设置复杂密码,成了整个链条里最薄弱的突破口。
看不见的网络战场,早就延伸到了超市的货架旁。代码没有硝烟,破坏力却一点不小。
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免责声明:本文基于新华社、央视新闻公开资讯整理,部分门店仍在排查确认故障根源,最终定性以各国警方、网络安全机构调查结论为准。