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一汽奥迪A4L轮毂均出现氧化漆膜脱落


车辆在质保期内出现四个轮毂不同程度氧化,且左前和右前轮毂同时出现氧化+漆膜脱落现象,车辆左前轮出车现缓漏气,排查原因为漆膜脱落。10月15日到店拍照上报,服务顾问在10月19日电话表示拒保,原因质为洗车药剂腐蚀,同时在10月20日出具的结算单中记载原因是外力伤痕导致氧化,两个理由互相矛盾。氧网化处在漆膜内部,轮毂表面光滑无痕。目前经销商售后以鉴定难、达不到质保条件为由拒绝在质保期内质保。已投诉车质网,要求解决。