每月被扣2-3元银行卡短信费?2个方法免费取消,被扣的钱还能退回
大家好我是佳佳分享,每天都会分享普通人能用得上的银行业务常识,不讲晦涩专业术语,只讲银行卡扣费、省钱避坑的实操办法,帮大家把不知不觉被扣掉的小钱找回来。
很多人翻看银行卡流水的时候,会发现一笔固定扣费,名字一般写着短信费、信使费、账户变动通知费,金额大多是每个月2元或者3元。单看金额很小,很多人直接忽略,觉得几块钱无所谓。但长年累月算下来,一年就要被扣二三十元,如果手里有多张银行卡都开通这项服务,一年被扣上百元也是常事。
更关键的是,不少人根本不记得自己主动申请开通这项短信扣费服务,办卡的时候稀里糊涂勾选,免费体验期结束之后银行自动开始按月扣费。还有一些人早就更换手机号,旧号码已经停机,根本收不到任何交易短信,银行卡却还在持续扣费,相当于花钱买一项完全用不了的服务。
这里先把核心规则说清楚:银行卡余额变动短信通知属于银行增值收费服务,不是办卡必须自带的基础功能,银行不能在没有客户明确同意的情况下私自开通扣费。同时就算取消这项收费短信,银行卡存钱、取钱、转账、收工资、扫码付款全都不受影响,也不会影响征信,大家完全不用担心取消之后银行卡没法正常使用。
今天就跟大家讲明白,两种主流取消渠道怎么操作,哪些情况已经被扣的短信服务费可以申请退回,以及大家最容易踩的误区。
一、先自查:你的银行卡是不是正在被扣短信费
很多人不知道自己被扣费,就是很少打开银行卡交易明细。想要确认很简单,打开对应银行的手机银行APP,找到交易明细,筛选最近半年或者一年的记录,关键词搜索“短信、信使、通知费”,就能看到每月固定日期的扣费记录。
需要区分清楚两种通知方式,避免混淆:
第一种,收费短信通知:银行直接发送文字短信到你的手机,每月固定扣2元或者3元,也就是我们本篇所说的扣费项目。
第二种,微信公众号、手机银行推送通知:绝大多数银行的微信银行、手机银行APP内的动账提醒,都是完全免费的,取消收费短信之后,可以改用这类免费渠道查看账户变动,不用害怕收不到资金变动提醒 。
不少老年人不习惯使用手机银行推送,更愿意接收短信;年轻人平时手机推送看得多,完全没必要额外花钱买短信通知,可以根据自己的使用习惯选择,不是所有人都一定要取消,只是不需要的人没必要持续交钱。
二、两种实用方法,快速取消每月短信扣费
方法一:手机银行APP线上关闭,不用跑网点
这是最省事的方式,在家就能操作,不用出门排队。不同银行菜单名字略有差别,但逻辑基本一致:登录银行卡对应的手机银行,找到设置、账户管理、消息通知、短信通知这类板块,选中正在扣费的银行卡,就可以看到短信通知服务的开通状态,直接选择关闭即可 。
举几个常见银行的路径参考:
- 邮政储蓄银行:手机银行找到我的-设置-账户变动通知,选择关闭服务,可以选择立即生效或者到期生效
- 农业银行:掌上银行进入我的账户,选中卡片,卡片详情更多选项里找到短信通知进行注销
- 建设银行:手机银行我的服务板块,找到短信金融服务,可单独注销账户变动通知功能
操作完成之后,银行一般会发送一条关闭成功的确认短信,保存这条消息作为凭证,避免后续继续扣费。
方法二:电话客服或者线下网点办理,适合不会操作手机银行的人群
年纪偏大、不擅长使用手机银行的朋友,可以选择两种兜底渠道。
第一,拨打银行卡所属银行官方客服热线,验证身份之后,直接跟人工客服说明,需要取消该银行卡的短信通知扣费服务,客服核实身份之后就可以协助关闭。工行95588、建行95533、农行95599、邮储95580,都是全国统一客服号码,不要拨打陌生第三方号码。
第二,带上本人身份证和银行卡,前往就近银行网点柜台,跟工作人员说明取消短信通知业务,当场就能办理完成 。
补充:部分银行支持发送指定短信代码快速退订,比如建行发送QXTZ#卡号后四位到95533,邮储发送QX到95580,大家可以提前确认对应银行指令,快速操作 。
三、重点:符合这些条件,已经被扣的短信费,可以申请退回
很多人以为扣走的钱就拿不回来了,其实并不是。已经自愿确认开通、正常接收短信通知的扣费,一般无法申请退回;但属于非本人知情开通的情况,有机会申请核查退费。
可以申请退费的典型情形:
1. 办卡过程中工作人员默认勾选开通,没有明确告知这项服务后期会按月收费,本人完全不知情;
2. 免费体验周期结束,银行没有发送续费提醒,直接自动开启扣费;
3. 绑定接收短信的手机号早就停机、更换号码,长期收不到任何短信,却一直持续扣费;
4. 低保、养老金、社保卡类账户,按政策可以享受费用减免,却正常收取短信费;
5. 同一名下多张银行卡,重复开通短信通知,存在不必要的多重扣费。
申请退费的完整步骤:
第一步,在手机银行导出、截图对应的短信费扣费流水,保存每一笔扣费记录;
第二步,选择手机银行在线客服、官方客服电话或者线下网点柜台提交申请;
第三步,如实说明情况,提供银行卡尾号、扣费时间段,申请核查不知情开通的扣费记录;
第四步,等待银行后台核实,审核通过之后,符合条件的扣费金额一般原路返还到银行卡内。
这里一定要客观说明:不是所有人申请都一定能够退费,如果当初你已经签字、线上确认开通,并且长期正常接收短信通知,银行有权拒绝退费申请,不要抱着一定全额退回的预期去沟通,如实说明情况即可。
四、取消收费短信之后,怎么免费收到账户变动提醒
很多人不敢取消收费短信,核心顾虑就是怕收不到转账、消费提醒,资金异常变动没法及时发现。其实完全有免费替代方案。
几乎所有银行都支持微信公众号绑定银行卡,开启动账推送。资金转入、转出、扫码消费的时候,微信直接弹出提醒,实时推送,全程没有任何服务费。手机银行APP开启消息推送,同样可以收到账户变动通知。
唯一区别是,微信、APP推送需要手机能够联网;而传统短信不需要网络,手机停机也可以收到。大家可以根据自身情况权衡:经常身处没有网络环境、年纪大不习惯使用微信的,可以保留收费短信;日常手机随时在线,用微信推送完全够用,就可以取消每月扣费。
五、一定要避开的4个常见误区
误区1:取消短信通知,银行卡安全性会下降
账户安全和收费短信没有绑定关系。银行卡异常交易风控,是银行后台独立监测,就算关闭短信通知,大额异常交易依旧会触发银行风控核查。资金安全更多依靠保管好银行卡密码、验证码,而不是这项增值短信服务。
误区2:所有银行短信通知都要收费
不少银行针对特定客户群体、特定卡种提供免费短信通知,比如部分贵宾客户、特定代发工资账户。取消之前可以先确认自己卡种是否有免费政策,避免误取消原本免费的服务。
误区3:一张银行卡关闭短信,名下所有银行卡都会同步关闭
大多银行是单卡单独开通、单独扣费、单独关闭。如果你手里有多张银行卡,需要逐个查询每一张卡的短信服务状态,只关闭你不需要的卡片即可,其余卡片不受影响。
误区4:取消之后立刻就不会扣费
部分银行支持到期取消,也就是当月服务费已经扣完,服务持续到本月结束,下个月才停止扣费,属于正常规则,办理的时候留意生效方式即可。
总结
每月2到3元的短信费,单独看微不足道,但很多人多张卡叠加、多年持续扣费,积攒下来也是一笔不小的开支。
这件事最核心的思路就是:先自查流水确认是否扣费;不需要收费短信的,用手机银行或者客服、网点渠道关闭;如果当初是不知情开通、长期收不到短信等特殊情况,可以主动向银行提交退费申请;关闭之后改用微信银行、手机银行免费推送接收动账提醒,兼顾便利和省钱。
钱再少,也是自己辛苦赚来的,银行卡各类小额自动扣费,值得定期翻查一遍,避免长年无意识地持续支出。
话题讨论
你的银行卡每个月有没有短信通知扣费?你平时习惯用短信接收动账提醒,还是微信推送?你有没有申请过银行服务费退费的经历?欢迎在评论区分享,关注账号持续分享银行卡、理财相关实用干货。
免责声明:本文为银行业务科普,不同银行收费、退费规则存在差异,具体办理结果以对应银行审核为准。