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一招让董事长聊了四小时停不下来,李力刚讲师谈谈判三层次

今天说说李老师之前经历的一个故事。话说那是在一次大会上,他跟一位董事长坐一桌,那位董事长身家过亿。他们俩人刚见面谁也不说

今天说说李老师之前经历的一个故事。

话说那是在一次大会上,他跟一位董事长坐一桌,那位董事长身家过亿。他们俩人刚见面谁也不说话气氛非常尴尬。半个多小时除了你说“随便坐”我说“随便吃”就聊不下去了。

李力刚老师觉得是该换个沟通方式了就说了一句话。这句话一下把董事长话匣子打开了,从创业吃苦聊到未来布局,一直聊到散场还意犹未尽。

他说:“您短短几年做到现在的规模,一路走来最想说的一句话是什么?”

还有一次大年初二,亲戚聚会。女人们凑一桌打麻将,把位置占满了。李老师跟一位59岁的长辈没地方去,就找地方聊天。

坐下来,李老师问:“您在这个行业做了几十年,有什么经验心得,能不能帮我分享一下?”

长辈一下子来了精神。从客厅聊到卧室,开着空调聊了四个多小时,连饭点都忘了。长辈太太喊了好几次吃饭,俩人都不动,最后催急了才起身,吃完饭回来接着聊。

李力刚指出:谈判影响力的核心就是给予——给予利、给予名、给予法。

很多人谈判谈崩,就是把顺序搞反了,把“拿”放在“给”前面。其实真正的谈判高手,都是从给予开始的。这个“给”,分三个清晰的层级,普通人只要吃透,哪怕没资源也能打出好牌。

第一层,给利。就是实打实的物质好处。

李老师遇到过一件事:银行信用卡中心打推销电话,他第一反应就是“不需要 谢谢”。结果对方说,办不办无所谓,我们要送你几样福利,你要不要?

一听送东西,他电话没挂。问送什么?一年免费洗牙一次,一年12次免费打高尔夫,还能免费进机场贵宾厅等等一堆好处。

这么多好处砸过来,老师直接说,你派人来我办公室办手续吧。最后顺利开卡,他自己都觉得,拿了这么多好处,不办都不好意思。

这就是给利的威力。卖啤酒让你先尝,卖葡萄让你先试,卖汽车让你先开,本质都是先给利,拆掉对方的防备心。

谈判桌上也一样。你去见客户,带一盒家乡特产,见面先递上一瓶冰饮,成本不高,瞬间就能拉近距离。没人会拒绝主动释放善意的人。你先给了小好处,对方才愿意坐下来听你说。

第二层,给名。就是给足对方面子,满足对方的精神需求。

很多人跟级别高的对手谈判,总说我没钱没资源,给不了什么。其实你给不出利,还能给名。给名不花钱,只需要你愿意放下自己,给对方表达的机会,给对方足够的尊重。

刚才说的跟董事长聊天、跟长辈聊天,本质都是给名。你把表达的机会给对方,把认可给对方,对方自然就会对你放下防备。

谈判场上更是这样。你让对方说痛快了,让对方觉得被尊重,对方的心门自然就打开了。连名都不肯给的人,还能给点什么?这句话放在谈判里,百试百灵。公司暂时发不出奖金的时候,多印几张优秀员工奖状,就能稳住团队士气,本质就是给名。

第三层,给法。就是给对方目标,给对方实现目标的方法。

这是最高级的给予。你不止给对方好处和面子,还给对方方向,帮对方解决问题。

以前网上流行一句话,“元芳,你怎么看?”如果每次遇到问题,上司都直接说,第一你这么做,第二你那么做,最后哪怕做成了,成就感都是上司的,员工不会有成长,也不会真心服你。反过来,上司问一句“元芳你看怎么办”,员工自己想方案,上司只需要点头认可,最后做成了,成就感是员工自己的,他自然会认同你这个领导。

李力刚老师教自己儿子也用这个方法。儿子说想当大队长,他没多说什么,只要儿子哭闹,就说“大队长可不是这个样子的”,儿子立马抹掉眼泪收住情绪。你把目标给对方,再把角色认同给对方,对方自己就会生出能量往目标走。

谈判时你不止想着自己要什么,还要帮对方想,他需要什么,你怎么帮他拿到他想要的结果。当你成为对方的解决者,对方自然会满足你的需求。

谈判不是比谁的牌大,比谁的资源多。很多人手里握着好牌,最后谈崩,就是因为一上来就要这要那,把对方的情绪搞僵了。反过来,普通人哪怕手里牌不好,只要你愿意先迈出一步给予,就能建立信任,拿到结果。

当然,给予不是无底线的讨好,也不是不计成本的付出。它只是你建立影响力的第一步,是拉近关系的敲门砖。你有钱,就多给点利;你没钱,就多给点尊重和认同;你什么都没带,还能给对方方向和方法。

这个世界永远公平:先开口拿的,只能拿到小好处;愿意先给的,最后总能拿到大结果。

想要在谈判桌拿到你想要的结果,从主动给出去第一步开始。

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