身为一个技术人员，我来回答下这个问题。

在工作中，我也经常会接触到很多不做技术的同事，在日常的工作沟通中，确实也会存在不太顺畅的情况。

总结其原因呢，大多数时候还是因为做技术的人三句话不离技术术语，但是这些词汇对于不做技术的人来说，那可太难懂了。

而更多的时候，因为不懂技术的人不清楚产品的底层组成逻辑，他们往往就会觉得一个变更非常简单，但是在技术眼中，他们口中的想法要实现，那可难如登天。

所以时间长了，大家都会感觉到对方难以沟通。但是这是底层认知的差异导致的，大家都没有错，错的是对事物的认知程度不同罢了。

我刚到目前所在公司的时候，可能是公司的项目工程师不太了解我的工作内容，于是他一直发一些外壳结构件的参数找我确认，开始我认为他只是不了解我的岗位，直到后来我跟他说明这件事，才知道我们的误会在哪里。

原来在他的认知中，一个产品中除了看不见的软件部分，其他能看到的部分都属于硬件，而我的岗位又是“硬件工程师”，所以自然而然的他就觉得这些问题应该找我。

但是我告诉他，我所负责的是电子硬件，只是产品中电路板相关的部分，其他外壳之类的应该属于机械工程师的职责范围。

回过头来想一想，在他刚开始几次找我的时候，我并没有说明情况，那么他一定也会觉得我这个人不好沟通吧，找我确认个问题婆婆妈妈，推三阻四的。我真是有苦说不出。

巧合的是，当时我也觉得我们公司的项目怎么会这么不专业，逮住个人就开始乱找，这不是浪费大家的时间嘛。

但是当误会解开之后，我觉得我们要更加客观的看待这一问题。倒不是说谁一定就错了，这是从大学时候接受的教育就开始让我们对事物的认知存在了偏差，大家都只是在各自的领域里做到了精通，但是对于其他行业，那真的可谓是只有一知半解。

后来我也接触过很多不在技术团队的人，他们的想法就很直接，他们只是想用便捷的方式将问题解决。

比如之前有销售来咨询我，说客户希望我们用某家芯片的方案来做产品，然后我告诉他目前我们的产品不支持，换一种芯片那肯定要重新设计新的电路，新的板子。

但是他对硬件设计显然不了解，他就直接问我：我们不能直接换吗？我也想直接换，这样我还省事了，但是关键是芯片要能贴的上去才行啊，贴上去要能实现功能才行啊。

所以很多时候我觉得不是技术人员难以沟通，是各自的认知不同导致的，技术人员说的技术性话语他们很难理解，所以他们就觉得技术人员不好沟通，同时很难共事。

但是作为技术开发人员，我们也要理解其他同事的困难，他们不了解我们的行业，我们说的他们很难理解，所以我们必须要用更形象的比喻让他们能清楚目前的困难在哪里。

这件事其实没有啥，大家聊开了，问题也就解决了。