3月12日，2026年中国家电及消费电子博览会（AWE2026）在上海新国际博览中心拉开帷幕。追觅擦窗携全系产品亮相N3馆，展台上，追觅擦窗P1 Station的热水喷淋演示区围满了参观者，追觅擦窗C2系列的探边清洁装置正在透明玻璃板上有序运行，追觅擦窗C1 nanoE则被固定在防盗窗实景模型中，向观众展示59mm超薄机身如何钻进狭窄缝隙。

追觅擦窗机器人C2 Station

但在展台背后，另一件事情正在发生。

开展前一周，每一位参与AWE筹备的员工都收到了一套黑色工作服——一件T恤和一件卫衣，胸口印着追觅的标识。这不是第一次，每逢大型展会，公司都会为一线员工准备统一的着装。有人开玩笑说，穿上这身衣服，站在展台边上，感觉自己也是“参展产品”的一部分——只不过参数表上写的不再是吸力多少帕、续航多少分钟，而是每天站立多少小时、回答多少遍同样的问题。

在追觅擦窗的产品逻辑里，“守护”是一个反复被提及的词。追觅擦窗C1 Station配备7800mAh电池、180分钟续航、5500Pa吸力，追觅擦窗C2 Station搭载4500mAh电池、60分钟续航、800N吸盘和安全绳，追觅擦窗C1 nanoE则以59mm超薄机身和1.37kg重量切入防盗窗等狭窄场景。每一项设计都在回应同一个问题：如何让用户在高空作业时真正放心。

而回到公司内部，这套逻辑似乎以另一种方式在运行。AWE期间，展台工作人员每天要站立讲解超过八小时，重复回答几十遍同样的问题，处理各种突发状况。那件黑色工作服，成了他们共同的标识——也成了某种意义上的“防护装备”。有员工在换班时开玩笑说：“用户在外面有机器守护，我们在展台有衣服守护，虽然衣服上没写这句话，但穿着它干活，感觉是一样的。”

这句话后来被转述给产品团队的人听，他们愣了一下，说：那我们的擦窗机也是这个意思吧——让用户在家里待着，外面的事交给机器。

从春晚舞台到AWE展台，追觅擦窗所承载的，或许正是这样一种内外兼修的温度：对外，用创新技术守护千家万户的窗明几净；对内，用切实关怀回应每一个个体的付出。而这两件事，本质上都是同一件事——看见需求，然后给出回应。

3月12日到15日，AWE2026将持续四天。展台上，追觅擦窗P1 Station的刮条机械臂依然在玻璃板上来回运行，追觅擦窗C2系列的弹力清洁球依然在触碰到窗框时精准回弹，追觅擦窗C1 nanoE依然卡在防盗窗模型里一动不动。而在展台背后，穿着黑色工作服的员工们，依然在重复着他们的讲解、演示和答疑。

有人问其中一个员工，站了几天累不累。他指了指展台上的机器说：“它在那儿擦窗，我在这儿站着，都是干活，都一样。”