镜头在苍山洱海间滑动,前设计师阿兰骑着她一尘不染的电动车,声音轻快:“送外卖让我能随时欣赏风景。”画面切换——她在暴雨中微笑,在电梯里补妆,停车给小狗拍照,甚至帮顾客拍起了艺术照。旁白温柔:“三个月收入,我买了台新相机。”

屏幕前,真正的骑手王师傅刚在32层写字楼送完一单,汗水浸透了蓝色工装。他靠在消防通道里喘气,手机显示下一单配送时间还剩18分钟。看到视频里阿兰手中那台市价一万五的相机,他苦笑着摇了摇头。

这条宣传片,本意或是展现“灵活就业的多元可能”,却在24小时内遭遇全网嘲讽后狼狈下架。网友的愤怒并非针对“正能量”本身,而是那句冰冷的潜台词:“看,你们的辛苦多浪漫。”
视频中:
时间永远充裕
脸上永远笑容灿烂
顾客永远善解人意
平台永远充满人情味
每单送达都是一次心灵治愈

而真正骑手的生活写照:
算法正在将配送时间压缩再压缩
一个差评可能扣除半天收入
电动车是谋生工具而非旅行道具
“梦想”首先是下个月的房租和孩子的学
同一件事,不同的状态。视频里的精致对上现实中的狼狈,就成了对真实苦难的消解和侮辱。

为什么我们的宣传,不敢展现劳动者真实的汗水和皱纹?或许因为真实的汗水会发问:
为什么保障总是缺失?
为什么平台可以不断试探极限?
为什么“灵活就业”成了权益灵活消失的代名词?
而那些被精心修饰的笑容不会提问。它们只是微笑着,把一切结构性问题,都转化成“个人奋斗”的故事。

当阿兰在视频中说“随时切换身份”时,真正的骑手老李正在恳求保安:“我就上去送个餐,电动车放门口,三分钟就好。”——他的“身份”从来不由自己“切换”,而由系统指令和顾客需求决定。
本意是好的,但用力过猛。我觉得最好的宣传,是敢于展现配送员在雨夜摔伤后,保险能否及时赔付;是追问平台如何平衡效率与安全;是探讨评价体系是否公平合理。是展示合理的配送时长,完善的安全保障,被尊重的劳动价值,不被算法追杀的喘息空间。

也就是说当宣传片里的外卖员,不再有时间在街角弹吉他、在夕阳下微笑,而是和我们一样,为生计奔波,为权益发声,为更好的制度呼吁——那才是真正的正能量。
上架的视频可以删,但互联网记忆却忘不了。这不仅仅是一条视频的失败,更是一种叙事方式的破产。当民众开始集体拒绝被美化的苦难,拒绝被粉饰的现实,某种新的共识正在形成:
我们不要镀金的辛劳,我们要实实在在的尊严。