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广东一所中学，墙上并排挂了三个信箱，分别是校长信箱、校园欺凌举报箱、师德师风举报箱，信箱上方，直接装了摄像头，投递信件的位置刚好落在监控范围内。

有网友反馈这个情况，争议一下子就起来了。

很多人心里的疑问很实在：对着监控，谁敢放心往里面投信？

设置这几个箱子，本身就是留给学生匿名反馈问题的。尤其是校园欺凌这类事，孩子本身就害怕被报复，最需要一个没有顾虑的渠道。如果投信的全过程都被摄像头拍下来，大部分孩子都会选择沉默。

看着是增设了反馈渠道，实际上很多藏在暗处的问题，直接被挡在了外面。学生不敢写、不敢投，那些本该被发现、被及时处理的事情，就变成隐形问题留在校园里。

当然也有人说，监控本来就是校园安防布局的一部分，只是刚好覆盖到信箱，不是专门盯着投信的人。

道理是这么讲，但学生的想法不一样。对孩子来说，只要投递动作处在镜头之下，心里的顾虑就消不掉。匿名举报最核心的底气，就是保护反馈人的身份。一旦隐私保障落空，这个举报箱基本就是摆在墙上的摆设。

当地教育局已经收到反馈，通知学校进行整改。校方给出方案，如果摄像头没办法调整角度，就把举报信箱换个位置摆放，避开监控区域。

这件事看着只是设备摆放的小事，往深了说，对学校管理其实弊大于利。

学校设立举报箱，初衷就是主动排查隐患，早点化解矛盾。摄像头这么一装，等于把这条反馈通道堵死了。问题不会凭空消失，只是不再通过信箱反映。学生心里有委屈不敢讲，矛盾一点点积攒，往后更容易发酵，最后给学校带来更大的麻烦。

一个真正能用的反馈渠道，不是墙上挂个箱子就算完工。想要让学生敢开口、敢反映，隐私保护是不能让步的底线。

不少家长关心校园管理，不只是看学校抓纪律、抓成绩，更看重学校能不能听见学生藏起来的声音。

孩子在学校遭遇不公、受到欺负，要有一个安心倾诉的途径，隐患才能早发现、早解决。如果渠道看着齐全，却没人敢用，这套管理设计就失去了原本的价值。

不

是说校园监控不能装，安防本身是维护秩序的必要手段。只是摆放设备，要分清边界。安防是用来守护校园安全，而不是堵住学生的反馈之路。

只有让孩子放下顾虑，愿意说出真实情况，藏在暗处的问题才能被挖出来，校园环境才能真正变好。