“真是活久见!”
大同桔子水晶酒店的这场风波,随着“被屏蔽的差评原始内容”被网友扒出,彻底炸开了锅。金卡会员董女士因出轨被丈夫发现,怒怼酒店“回访电话暴露行踪”,哪怕酒店回应称“未接通”,哪怕自己的开房记录明明白白躺在App里,她仍咬死“酒店要负责”。如今酒店已报备彻查,
可全网争论的焦点早已不是“谁泄露了信息”,而是那句扎心的话——“出轨的人,总觉得能瞒天过海”。

4月19日,大同的董女士爆料称,酒店回访电话暴露其开房,被她老公知道后,已经跟她离婚了,孩子也不归她,情人更是害怕不敢接电话,都是酒店的错!
并称要追责酒店泄露隐私。
虽然酒店回应正常回访,但电话没接通,董女士还是连续两次给酒店差评。

董女士的差评内容长,虽然现在差评被屏蔽了,但网友扒出原始内容如下:
董女士是这家酒店的金卡会员,多次和情人在某华住会旗下酒店开房,本以为神不知鬼不觉。直到3月某天下午,酒店给董女士打回访电话,恰好被其丈夫看到。
这让其丈夫起了疑心,一查行程,发现她多次带情人住酒店,当即提出离婚。

董女士感到崩溃,因为离婚后孩子也不归她,情人也不接她电话,说到这里,她反复强调“这就是你们让我评价的后果”,
却对“多次出轨”的事实避而不谈。

更讽刺的是,就在董女士死咬酒店不放时,疑似她的情人也用董女士的账号发布第二条差评,意思跟董女士一致,也是责怪酒店乱打电话,尤其那句: “首先你也要清楚男女关系,到底是夫妻还是女朋友”
结果,被酒店一个电话导致她被打了不说,丈夫还跟她离婚,离婚孩子归谁?
所以,董女士情人认为这件事就是酒店导致的,还道德绑架称: “这件事要不给我答复,有人过去要查这个事,那么就是你们因为一个评价导致好多家庭可能会……
无法形容!”

酒店的回应始终硬气:“回访电话未接通,有通话记录为证;开房记录是会员本人操作留下的,我们从未向第三方泄露。已经上报领导层,接受彻查。”
这番话,像一面镜子,照出了董女士的“避重就轻”,她恨的不是酒店,而是“纸终究包不住火”的现实。


虽然董女士的投诉站不住脚,但酒店“强制回访要好评”的操作,也引发了对“隐私边界”的讨论:
有离职员工爆料:“公司确实强制要求每天给退房客人打回访,并且部分门店还会要求每天多少条,全优好评。我就是因为不想打这个电话,才辞职的。”

更有在职员工透露称: “求求真的去投诉总部吧,因为打电话做回访这真的是我们的工作任务,被压迫的压力真的很大!”

不止员工这么说,评论区有不少网友们住过这家酒店的都有收到回访电话。
而且是那种轰炸性的,因为该网友说: “如果你服务好的话,人家自然会好评,这样电话轰炸反而令人反感”。

这段视频曝光后,引发广泛网友们热议,评论区里,几乎没人站董女士:
有网友说: “最绝的是电话没接通还能怪酒店,这锅甩得,连借口都懒得编圆了。”
也有网友说: “华住会App的开房记录,是她自己注册、自己预订、自己留下的,老公能查到,说明她连手机密码都没藏好,这也能赖别人?”
还有网友说: “情人断联,老公离婚,孩子见不着,这哪是酒店造成的?是她亲手把日子过成了这样。”

更有人联想到婚姻里的“侥幸心理”:“多少人出轨时都觉得不会被发现,却忘了细节藏不住:一条删不干净的聊天记录,一次说漏嘴的行程,甚至是App里自动保存的消费记录。
纸包不住火,火的源头是自己点燃的。”

有不少网友都在吐槽:“每次退房都被打电话,问服务到位吗之类的,有时候在开会或休息,真的很打扰。”
希望,这件事曝光能让一些酒店能够自觉点,不要老是打回访电话,就如网友说的,只要你服务好,人家自然会好评。
写在最后截至目前,酒店的彻查结果尚未公布,但对董女士来说,结果或许已不那么重要——她的婚姻、她的人际关系,早已被自己的选择打碎。
这场风波最该让人记住的,不是“酒店该不该打回访电话”,而是:
任何关系的崩塌,都有迹可循。出轨的那一刻,就该想到会有露馅的一天,区别只在于“以哪种方式被发现”。
对于此事,你怎么看?
评论列表