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事已至此摆在永和豆浆面前的,可能就这3条路。1、先把态度摆出来:该道歉就道
事已至此摆在永和豆浆面前的,可能就这3条路。1、先把态度摆出来:该道歉就道歉真诚道歉、把事情说清楚,比一句轻飘飘的“造成不良影响”有用得多,及时止损,有错就承认。2、把整改做给大家看既然出了问题,就不能删完视频、说完道歉就算了。谁负责、怎么整改、以后怎么避免类似情况,能公开的就公开,别让消费者自己猜。3、回到最简单的事情:把产品做好永和豆浆毕竟是很多人从小吃到大的老品牌,大家记住它,靠的应该是豆浆,而不是这种争议性的营销。说到底,流量来得快,去的也快,口碑却是慢慢攒出来的。一个老品牌真正能留住人的,最后还是产品和口碑。希望永和豆浆记住这次教训,大家怎么看呢?