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成本3元卖50元!8.88亿人出游,景区三件套却卖不动了?


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每逢节假日,国内出游人次动辄数亿,到处都是人山人海。按照过去的逻辑,游客多,景区周边的生意自然火爆。曾经风靡各大景点的“景区三件套”——纪念钥匙扣、塑料摆件、印花明信片,一度是景区商户的赚钱利器。这类小商品出厂成本往往只要两三块,摆在景区摊位,标价四五十元,靠着人流量就能大量出货。

但最近几年出现一个很有意思的反差:出游的人越来越多,可这种溢价很高的普通纪念品,销量却明显下滑。不少景区摊主坦言,游客路过看一看、拍拍照,真正掏钱购买的人少了很多。明明有海量游客,老款纪念品为什么卖不动?今天就用大白话聊聊背后真实原因,也分析文旅小商品未来的出路。

先说说什么是大家口中的景区三件套。就是全国景点都能见到的同款纪念品,不管是去山水景区、古城古镇,还是海滨小岛,钥匙扣、小雕像、明信片款式大同小异,很多都是同一个工厂批量生产。成本低廉,没有本地特色,只是印上景区名字就直接抬高售价。早年信息不发达,游客出门一趟,总想带点东西回家留作纪念,看到印有地名的小物件,愿意买单。

那为什么游客数量持续走高,这类高价小商品不再吃香?

第一个核心原因,游客消费观念变了,不再为单纯的“打卡纪念”支付高额溢价。
早些年外出旅游,交通不便,出门一趟难得,很多人习惯买点纪念品送给亲友。那时候大家默认,旅游就要带伴手礼,哪怕东西普通,也是一份心意。

现在不一样了,网购普及,游客心里都清楚这类小商品的真实成本。掏出手机随手搜同款,网上几块钱包邮,景区直接卖到几十元。游客不再愿意为这种信息差买单。大家不是不想买纪念品,而是不愿意花几十块,买一个随处都能买到、质量一般的塑料摆件。

过去旅游消费,主打打卡留纪念;现在的游客,更看重性价比、实用性。很多人觉得,花几十块买一个钥匙扣,回家大概率放抽屉积灰,用处不大。与其买闲置摆件,大家更愿意把钱花在美食、特色体验、门票、交通上面。

第二个原因:纪念品同质化严重,千景一面,缺少本地特色。
这是老款景区纪念品最大的硬伤。不管去哪个省份的景区,卖的纪念品几乎一模一样。古镇卖的小挂饰,和海边景区、名山景区款式差别很小,仅仅只是上面印刷的景区名字不同。

游客去一座城市旅行,想带走的是独属于这个地方的记忆。可买到的纪念品,网上随便就能买到,换个地名就能卖给另一个景区的游客,没有本地文化、本地工艺。这样的产品,很难打动游客。

不少摊主也发现,反而是那些带有本地手工特色、地方特产的商品,销量保持稳定。比如当地手工编织小物件、本地特色零食,这类商品线上很难买到同款,游客愿意掏钱。而通用款三件套,竞争力越来越弱。

第三个原因:短视频普及,大家更偏爱体验式旅游,减少实物采购。
以前大家记录旅行,主要靠照片和实物纪念品。现在出门,游客习惯拍短视频、照片,存在手机里面,随时随地翻看。数字记录足够留存旅途回忆,不再需要依靠摆件、钥匙扣这类实物来证明自己来过此地。

越来越多人的旅行思路,从“买东西带回家”转向“体验留在记忆里”。大家愿意花钱体验游船、非遗手工体验、品尝本地特色小吃,对于可以网购的工业小商品,购买意愿持续降低。

第四个因素,游客对商品质量的要求提高,廉价小商品口碑下滑。
很多低价批量纪念品做工粗糙,漆面容易掉、材质廉价,拿到手没多久就损坏。游客花几十元买到质量差的东西,很容易产生上当的感觉。一次不好的购物体验,会让后续其他游客也不愿意购买同类产品。

很多游客逛景区摊位,第一眼看着好看,仔细摸一摸材质,立马放弃购买。大家不愿意花高价买质量差、不经用的东西。

看到这里,很多人会有疑问:是不是景区纪念品生意彻底不行了?并不是。只是旧模式的普通三件套被市场淘汰,有特色的文旅产品,依旧有不错销路。不少景区商家及时调整产品结构,生意依旧稳定。

我们可以看看做得好的商家,他们的转型思路。
第一,放弃高溢价通用工业品,主打本地特色。挖掘当地非遗、民俗元素,开发独有的小物件。比如当地手绘明信片、本地植物标本、非遗手工小物件。线上很难找到同款,自带独特地域属性,游客愿意为这份独特买单。

第二,降低溢价,走平价实用路线。不再一味追求几十元的高价,开发实用性强的小件。便携书签、冰箱贴、特色分装小吃,价格控制在十几元。价格合理,又能作为纪念,游客下单的顾虑会小很多。

第三,增加体验环节,而不是单纯卖成品。设置简易手工体验摊位,游客亲手制作小纪念品。同样是纪念品,亲手制作的物品,承载个人体验,价值感完全不同,游客接受度更高。

第四,线上线下联动。游客在景区选购之后,可以扫码线上购买,后续邮寄给亲友。解决游客行李太多,不方便携带的痛点。

接下来纠正大家几个常见误区。
误区一:游客多,商品就一定好卖。
人流量不等于销量。客流只是基础,商品匹配游客需求,才会转化成订单。单纯依靠人流量,售卖同质化商品的时代,已经过去了。

误区二:景区商品就必须卖高价。
很多摊主思维固化,觉得景区摊位租金高,商品一定要高溢价才能回本。但现在游客比价方便,过高定价会直接劝退客户。薄利多销、靠特色取胜,反而更可持续。

误区三:纪念品只能是摆件、钥匙扣。
纪念品的范围很广,美食、特色茶包、本地香包,只要带有地方特色,都可以作为伴手礼。不一定非要局限于传统的小工艺品。

当然,景区纪念品生意,依然面临不少现实难题。景区摊位租金偏高,特色文创开发成本高,小众文创备货风险大。开发原创产品,前期投入高,很容易被其他商家快速仿制,这也是很多摊主不愿意做原创的原因。

市场变化是双向的。游客的眼光越来越挑剔,消费越来越理性,依靠信息差赚取高额利润的时代,慢慢走到尽头。未来能持续卖得好的景区商品,一定是兼具特色、实用、合理定价的产品。单纯依靠印地名、高溢价的工业三件套,自然会慢慢遇冷。

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