你作为上级或领导,会在意下属怎么称呼你吗?
其实要说称呼,花样也不多,要不就是姓+职位,要不就是单个名字+哥/姐。实在不知道怎么称呼的时候,看看同事怎么称呼也能有样学样了,总归不太会直呼其名。
所以啊,如果你的下属对你没有称呼,可千万别觉得这只是个小事,称呼这东西,看着是嘴上的事,其实还有心里天平的衡量。一个人怎么叫你,就怎么定位你。
它能反映出的,不仅是你们上下级之间的关系,还有你管理的状态。
当他连小小的称呼都省了,你就该警醒起来了。
01
你跟他走得太近了
有些管理者特别享受跟下属打成一片的感觉,觉得这样显得自己有亲和力、叫扁平化管理,心里还觉得自己是新时代好领导。
但这是很危险的。一旦你们混熟,有些下属就容易开始没大没小了。
比如你让他加班赶个活,他回一句说“哎呀明天吧,今晚约了人”;你批评他方案写得烂,他嬉皮笑脸地说他上次那个方案也没好到哪去。
你憋了一肚子火,又没法发出来。毕竟你们关系好啊,毕竟你平时跟下属没架子啊。你这时候要是甩脸色,他说不定还来一句:平时不是说都朋友吗,现在遇到事就摆谱了?
这就是走太近的后果。你把边界模糊了,他就容易忘了你是他领导。
所以称呼不能省。在职场,称呼是职级差别最基础的体现,每一次的称呼,都会让下属在潜意识提醒自己:
这个人是我的上级,给我打分,决定了我的工资多少、年终奖多少、能不能升职,我和他说话得注意分寸。
而朋友之间是平等的、可以讨价还价的,朋友之间甚至是可以不给面子的。
高段位的管理者,跟下属关系再好,也绝不会让下属忘了自己是谁。他可以请下属吃饭,可以关心下属家里的事,但在工作上,依旧会把握住边界,不讲情面,奖罚分明。
02
他在挑战你的权威
这样的更鸡贼,他是故意在试探你。
一般来说,敢一上来就直接和领导对着干的下属不多,所以他们会从一些小地方入手。
比如一些能力强的老油条,就爱用这种没什么成本的方式试探你的底线,也是在释放一个信号:我不承认你。
这是一种很隐蔽的挑战。公开的行为虽然激烈,但至少是“明枪”,你可以接招、回应、可以管理。但不称呼相当于“暗箭”,让你不好发作,又不太舒服。
你要是没当回事,或者假装没听见,默默忍了,他就知道了,这个领导要不就是神经大条,要不就是个软柿子,可以拿捏,下一步他绝对得寸进尺,那可不是称呼之类的小事了。
用不了多久全团队都会知道,这个领导的话根本不用当回事。
如果你不确定他是否有意,可以仔细观察下他和其他领导怎么相处。如果他跟别的领导都客客气气,打招呼会说X总好、X经理早,唯独对你直接省略,那基本可以确定了,他在语言上消解你的存在。
对付这种人,你可以不接招,也不理会,直到将他的处境转回被动,拉到你的主场来。等到他服软了,再想办法搞清楚他为什么想挑战你的权威,然后进行权力关系的修复。
03
你们公司职级不够明确
也有可能,问题不在你和下属身上,在公司身上。
这种情况在很多创业公司和小团队尤甚,创始人喜欢说“咱们这里没有层级,大家都是兄弟姐妹”。
听起来很美好,但执行起来就会发现一团糟。因为可能在这个项目,他是你的上一级,在另一个场景里,你们就是同级关系,甚至可能每个人都被任命了一官半职。
新入职的员工看着满办公室的哥、姐、老师,根本不知道谁是谁,该找谁。
没有称呼,也意味着没有组织架构、没有明确的权责,没有清晰的职级和上升通道。
项目出了问题,A说我以为B负责,B说我以为C拍板,C说我就一打工的凭啥我担责?互相踢皮球。
职级体系不是官僚主义,而是组织运转的基础。它回答的是最根本的问题:谁对谁负责?谁有决策权?谁的优先级更高?当这些问题模糊不清时,称呼当然就不清楚了。
一个连称呼都理不顺的公司,怎么能理顺业务?
真正的扁平化,是减少不必要的层级,而不是消灭必要的规矩。即使是最扁平的组织,也需要让人知道此时此刻,谁说了算。
04
他对你彻底失望了
最后一种,也是最扎心的一种。
下属对你没有称呼,是因为他对你已经彻底失望。
这是日积月累的变化。
就像一对夫妻,热恋时叫宝贝,吵架时叫混蛋,冷战时叫哎,最后连哎都省了,直接说晚上不回来吃饭,因为感情已经走到了尽头,没有维护的必要。
称呼是心理契约的外化。当一个人发自内心尊重你时,他会不自觉地使用尊称,这是一种情感的自然流露。
当他对你还有期待时,即使你们关系很熟,他也会在正式场合给你应有的尊重,因为他在维护你们之间的关系。
所以,走到这一步,说明下属心里已经给你判了死刑。
这时候,你不能回避矛盾,要尽快和他进行深度沟通。等他把积压的不满说出来,该改正改正,该反思反思,不要寒了好员工的心。
✎写在最后
不要觉得管理的危机只会出现在那些惊天动地的大事里,称呼之类的细节也值得注意。
它背后藏着身份的边界、权威的底线、体系的共识,还有彼此最基本的尊重。
当下属对你的称呼改变或者消失时,注意了。