社区食堂米饭堂食管饱,却遇上老人拎大号保温桶来大量装饭带走,这件小事引发不少争议。
这家开在老旧小区的社区食堂,老人就餐10元就能吃到两荤一素,米饭堂食随便添。一位吴大爷拎着老式保温桶来,一口气要装够四五个人的米饭,打算带回家给老伴和孙子吃。工作人员上前劝阻,大爷却不理解,认为付了钱,写着管饱,装多少自己说了算,当场争执起来,排队老人也有人附和。
食堂负责人赵德顺没有硬吵,事后了解到吴大爷家里确实困难,老伴卧病,孙子晚饭没着落。他琢磨出一个两全方案:堂食米饭依旧管饱,外带米饭按碗收费;行动不便的老人可以登记,食堂免费上门送餐。
韩秀兰主动跟吴大爷沟通,告诉他食堂可以给老伴送餐,孙子的饭按外带标准打包。大爷听后不再争执,也不再拎大保温桶来抢装米饭。
新规矩落地后,食堂米耗降了下来。社区还对接爱心企业捐赠小号保温桶,专门用于上门送餐。一边守住食堂运营底线,一边帮扶真正有困难的老人,不少老人都认可这份人情味。
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