今天早上车fans发的银河战舰700对比文章,有个细节:客户会在和销售顾问沟通过程中使用AI来进行分析。这事儿我的确前两个月遇到,当时想发上来的结果忙忙忙又给忘了。
我有个学弟在京,看了五年的领克03,奈何指标一直没搞到。7月底的时候终于弄到一个油车指标,就来问我在北京想买辆03大尾翼的砍价技巧。我老实跟他说,没技巧,多跑几家相互压价就是最好的办法。
于是他找了个时间跑了北京两家店,晚上回来给我丢了一大段话。他把自己跟销售提问的对话完整整理成了几个文档,让GPT替他分析。GPT做出了非常详细的分析,包括:价格诚意、销售专业度、销售的话的可信度、价格构成、赠品。另外分析哪家店是真优惠,哪家店是文字游戏,哪家店值得签合同。另外还对我学弟对销售说的话进行了分析,哪些话说得好。最后给出了下一步应该和销售聊什么,要询问哪些细节。
看完真是汗颜。因为我学弟完全没有购车经验,本来我已经做好了给他参考话术的准备,如今一看AI的答复甚至比我还要专业和详细。以前年轻人买车还需要多几个人参考,节奏很容易被老销售带着走,如今相当于随时带着车行老将。最后他两天后订车,8月底交车,拿到手的第一件事儿就是上山…
我觉得各家的销售顾问还是想办法提升自己的水平吧,这种情况将来肯定会越来越多,像以前一样糊弄过去的日子不多了。我与汽车的日常汽场全开


