华为乾崑将持续推进问界产品升级 9月20日，引望智能技术有限公司（以下称“引望”）发布博文，回应引望与问界后续合作、用户关心升级及服务保障等问题问界“毕业”？华为乾崑官宣持续赋能，车主先别慌

9月20日，引望智能技术有限公司（以下简称“引望”）正式发文，回应了近期市场高度关注的问界合作模式调整、用户关心的升级服务以及售后保障等一系列问题，核心传递出一个明确信号：华为乾崑将持续推进问界产品升级，技术底座不会动摇。

此前，鸿蒙智行与问界宣布合作模式调整，问界将由赛力斯主导产品定义、品牌营销、渠道零售与服务体系，华为终端继续参与赋能。这一消息一度引发市场猜测，不少车主担心“华为是否要放弃问界”“后续OTA升级是否会受影响”。此次引望的回应，无疑给所有问界用户吃了一颗定心丸。

根据官方说明，本次合作模式调整是双方合作进入新阶段的必然选择，并非外界传言的“分手”。问界仍属于鸿蒙智行大家庭，在鸿蒙智行合作框架下探索新的合作模式。华为乾崑智驾ADS、鸿蒙座舱等核心智能化技术，将继续向问界产品开放，并持续迭代升级。赛力斯方面也明确表示，合作模式升级不会影响问界全系产品的OTA，已购车用户的售后保障、质保服务等相关权益均保持不变。

从行业视角来看，这次调整更像是问界从“华为大学校”的毕业礼。过去五年，问界在华为的全链路赋能下，实现了从无到有、从0到百万辆交付的突破，构筑起高端品牌形象。如今，赛力斯接过产品与经营主导权，有助于问界摆脱对华为渠道的过度依赖，自主把控品牌发展节奏，在轿车、MPV等更多细分市场放开手脚。

对消费者而言，最关心的始终是“我的车会不会受影响”。目前来看，技术体验不变、服务权益不变，后续专属专营模式反而可能让问界的服务资源更加集中，用户体验感更强。唯一的变化，或许是未来在鸿蒙智行门店里，将不再能同时看到问界与其他“界”系品牌混放，而是走进问界专属门店，享受更纯粹的品牌体验。

华为与赛力斯的这次调整，为科技公司与传统车企的跨界合作提供了新的样本。变的是分工，不变的是好技术、好产品、好服务。问界的下一个百万辆故事，将由赛力斯亲自主笔，而华为乾崑的技术赋能，将继续为这个故事写下浓墨重彩的一笔。

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