5月18日报道，天津开往河北廊坊的K888次列车上，吴女士花费15元在餐车就座休息，却成为全车唯一付费的乘客！餐车师傅挨个劝离未消费者，半小时内重复十余次，无一人理睬，最后师傅含泪把钱退给吴女士：“别人都没付，不能让你吃亏！”网友炸锅：全车就一个老实人！
 
5月10日晚上，天津开往河北廊坊的列车上，本来吴女士加了一天的班，硬座车厢太吵，她想找个地方歇会，于是就往餐车走，她推开门，里面已经坐了三四个人，桌上干干净净，什么都没有。
 
她问师傅能不能坐，师傅说得明白：餐车得消费，短途15块，吴女士扫码付了钱，挑了个靠窗的位置坐下，然后她就看着师傅端着托盘，挨个桌提醒说：“不好意思，餐车需要消费才能坐”。
 
那些人，有的低头刷手机装没听见，有的抬头看一眼继续聊天，还有人直接摆手：“就坐一会儿，马上走”，不一会火车就开了，四十分钟到廊坊，师傅的劝离工作也开始了，他推着送餐车在过道慢慢走，每到一桌就重复一遍，语气始终温和，可没人理他。
 
更多人涌进来，尤其是二十多岁的年轻人，一进门就找座，师傅提醒要扫码消费，全都摆手：“快到站了，坐会儿就走”师傅没办法，干脆用送餐车半挡着门口，反复喊：“先消费再入座”可是人还是不断往里挤。
 
一会的功夫，餐车坐满了，除了吴女士以外其他人全没付钱，半小时加四十分钟车程，同样的话说了十几遍，列车员也来帮忙劝，最后也放弃了，还劝师傅：“别喊了，快到站了，让他们坐会儿吧”。
 
吴女士看着师傅累得没辙的样子，自己这个付了钱的，反而尴尬得坐立不安，到站前十分钟，师傅走到她面前，眼眶有点红，他递上一杯茶，把那15块钱全退给了她，“别人都没付钱，只收你一个人的，我过意不去，不能让守规矩的人吃亏”。
 
吴女士不要，师傅决议要退，最后硬是把钱塞她手里，这事发到网上，有人说：“全车就一个老实人，守规矩反倒成了异类”有人心疼师傅：“夹在规定和乘客之间，太难了”，12306客服回应得很明确：餐车属于经营场所，必须消费才能坐，不听劝可以找乘警。
 
可现实是：师傅喊了十几遍，列车员也来了，最后还是不了了之，这不是个例了，去年有人吐槽带孩子没座去餐车被要求消费，也有人骂高铁餐车88块最低消费，每次的争议背后，都是同一个问题：规则执行的“选择性”和“弹性化”让信任一点点崩塌。
 
K888次列车还在跑，餐车收费规则还是15块，但下一个进餐车的人，会选择做吴女士，还是那三四个“先坐下的人”，师傅那句“不能让守规矩的人吃亏”，听着暖心，想想心酸。信息来源：网易新闻：《女子餐车消费反被退款，12306: 不消费请离席》