近日，受“白海豚”残余环流影响，南通启东东海镇一农户受暴雨冲击房屋屋面坍塌，屋内财物受损严重。
接报案后，人保财险启东支公司工作人员戴上安全帽，第一时间冲进受灾现场，细致核查房屋及财产损失，完成影像采集、信息登记等工作，同步向农户讲解理赔政策，安抚受灾群众情绪。为最大限度降低农户损失，公司开通理赔绿色通道，精简办理环节，加快案件处置效率。完成现场查勘后，8058元赔款于次日直达受灾群众账户，切实缓解了农户房屋修缮的资金压力。
人保财险启东支公司表示，将持续紧盯气象预警信息，筑牢防灾理赔防线，迭代优化大灾理赔服务，坚守金融为民初心，充分发挥保险风险保障职能，守护辖区群众生命财产安全。