企业微信服务商解答企微使用问题，为了帮助更多人了解企业微信，也根据很多人的反馈，总结了以下常见的问题，并给出了解决方案。

企业微信需要付费吗？

企业微信是免费使用的，但是如果员工人数超过200人，需要进行认证，可以关联已有的认证过的公众号进行免费关联认证。也可以进行直接认证，但需要支付费用。

企业微信使用复杂吗？员工易上手吗？

手机端使用体验跟微信基本一致，员工不需培训就会用。后台管理端也简单容易上手，我们提供管理员培训服务，使用中遇到问题也可以随时咨询我们。

可以对企业微信聊天内容进行管理吗？

企业微信可以转发微信上的聊天记录，订阅文章，同时微信也可转发到企业微信上。但是员工删除了聊天记录，在企业微信上是没有备份存储的。

公司企业微信的聊天记录留存需要依赖会话存档，会话存档可以保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等等。企业微信的会话存档功能可以保存的信息包括语音，文字，图片，链接等等。