随着智慧交通系统的快速发展，电子不停车收费系统（ETC）已经成为高速公路收费的主要方式，很多车主可能知道安装了ETC上高速可以实现不停车缴费，还能享受一定的优惠，但是关于ETC，你真的了解吗？今天小编就整理了一些常见问题，来给大家解答疑惑。

一、旧车的ETC，可以直接放在新车上用吗？

旧车的ETC卡不可直接用于新车。由于ETC卡是与车辆牌照信息紧密关联的，遵循的是“一车一卡一标签”的使用原则。若车主擅自将ETC卡挪用于其他车辆，可能会导致ETC被盗刷、通行费逃漏等风险情况的发生。因此，车主在换新车后，应按照不同的情况来分别处理：

1、换车不换牌（户名未更改）

2、换车又换牌

3、旧车卖出，不再使用

这三种情况都可以联系在线处理，根据具体情况联系您的专属ETC售后客服哦~

二、车辆走ETC通道却不抬杆，是什么原因？

一般是由以下这几个原因造成的：

1、上次过高速后卡内余额不足，没有及时补缴通行费，导致扣款失败，要注意时常检查下余额；

2、车速过快，无法感应，车速应保持在20Km/h以内；

3、人工收费车辆误闯ETC通道，可在保证安全的情况下倒车走人工通道；

4、ETC卡掉落或OBU设备失效，出行前可自行检查下；

5、前挡风玻璃有膜影响了信号，建议在安装时，就尽量避开前挡风玻璃的黑色区域或有金属膜遮挡的地方；

6、车辆被列入“黑名单”了。一般都会有相关的信息提前通知车主，在接收到相应的提示后，应及时处理；

7、车主OBU设备未激活或设备移位导致设备失效，车主可定期检查下相关的设备；

8、车辆长期停放在地下车库，可能导致ETC设备没电，无论日常要不要用车，车主都应定期使用下车辆，以保证车辆的性能良好。

三、面对ETC通道“不抬杆”情况，如何妥善处理？

在遇到ETC通道不抬杆的情况时，车主可以根据现场情况灵活应对。若后方无来车，车主在确保安全的前提下，可以选择倒车并改走人工通道，以避免不必要的延误。若后方车辆不多，车主应主动与后方车主沟通，请求其让道，随后再缓缓倒车驶离。若后方排队等待车辆较多，车主应果断下车，寻求收费站工作人员的帮助，以确保现场秩序和通行效率。

然而，需要特别注意的是，车主在任何情况下都不应擅自掉头，以免因违反交通规则而引发不必要的罚款或交通事故。保持冷静、遵守规则，是确保行车安全和顺畅的关键。

四、使用ETC通行后，要如何开发票？

使用ETC通行后，可在实际发生通行费用后的第10个自然日（遇法定节假日顺延）起登录“票根”平台，选择相应的通行记录，以取得通行费的电子发票。

使用ETC的初衷，就是为了节省车主的高速通行时间。因此，在日常用车时，车主一定要时常关注ETC是否正常运行，且最好不要自行移动或拆卸。办理高速行ETC享全国通行95折的优惠政策，您无需进行预存充值，更无任何服务费、手续费、年费/月租费等隐形消费，0.2秒抬杆过闸，现在扫描下方二维码办理还可领取价值千元的车主大礼包哦~