河南郑州，男子取170万元现金，在银行门口遭抢劫致重伤左眼失明！男子：“我被抢时，银行工作人员和保安就眼睁睁的看着，甚至连帮我报案都没有，最后还是一位好心的路人帮我报了案。我觉得银行必须得为这件事负责！” 事儿的主角是倪先生，那天天气热得邪乎，他揣着沉甸甸的心思去银行取了170万现金。这可不是小数目，谁都知道怀璧其罪，倪先生也提着十二分的小心，取完钱装在行李箱里，出门的时候眼睛都不敢乱瞟，防备得很。可他千算万算，没料到早就有双眼睛在暗处盯着他了。 那个叫王某某的歹徒，据说因为生意亏了本，期货又崩盘，欠了一屁股债，就想着抢笔大钱翻身。他在银行门口蹲了好几天，就专挑大额取款的人下手，倪先生一出门，就成了他的目标。 这哪儿是什么速战速决的抢夺，简直是一场要命的拉锯战。歹徒手里攥着自制的枪械，跟疯了似的扑上来，对着倪先生又打又抢。倪先生死死护着行李箱，跟歹徒扭打在一起，这一架足足打了二十分钟。期间他喊破了嗓子求救，脸上被打得血肉模糊，温热的血顺着脸颊往下流，左眼渐渐就什么都看不见了。 最让人没法接受的是，这场惨剧就发生在银行门口，玻璃门里头，银行的工作人员和保安看得一清二楚。他们就站在凉快的大堂里，隔着一层玻璃，像看一场跟自己毫无关系的戏。别说冲出来帮忙制服歹徒了，就连最基本的报警，都没人动一下手。那二十分钟里，倪先生有多绝望，恐怕只有他自己知道。 最后救了他的，不是职责在肩的保安，也不是银行工作人员，而是一个刚好路过的陌生人。那位好心人看到这血腥的一幕，吓得不轻，但还是立刻掏出手机，一边报警一边打急救电话。等警察和救护车赶到的时候，倪先生已经浑身是伤，瘫在地上，左眼彻底失去了光明，而歹徒见抢不到钱，早就仓皇跑了。 后来歹徒王某某还是被抓住了，法院判了死缓，算是付出了代价。可对倪先生来说，再多的判决也换不回他的眼睛，那场劫难留下的不仅是脸上的伤疤，更是心里的疙瘩。他想不通，自己在银行取的钱，在银行门口出的事，银行的人明明看着，却见死不救，这事儿银行怎么能没责任？ 可银行那边的说法，听着就让人火大。他们说按照规定，客户没主动申请，保安就没义务护送；还说保安就拿几千块工资，又不是特警，面对带枪的歹徒，哪敢上前拼命；甚至找借口说，客户出了银行大门，就不算他们的管辖范围了，出了事跟银行没关系。 这话传到网上，网友们都炸了锅。有人说，这哪是银行啊，简直是冷血的看客窝点，难道取大额现金还得先签生死状，申请保安护送才能出门？要是连客户在门口的安全都不管，那大家把钱存在这儿图个啥？还有人怀疑，歹徒怎么就那么精准地盯上倪先生，是不是银行这边走漏了消息，不然哪有这么巧的事。 倪先生心里更委屈，他觉得自己之所以遭这么大罪，跟银行的冷漠脱不了干系。要是当时银行里有人哪怕拨一个报警电话，或者出来吼一声，歹徒说不定就慌了，他也不至于落得左眼失明的下场。他要的不只是赔偿，更想让银行给个说法，为他们的见死不救负责。 懂法的人说，按照民法典的规定，银行作为经营场所，有安全保障义务，这义务可不能只算到门口那道门槛。客户刚取完大额现金，在门口就被抢，银行没尽到提醒和保护的责任，怎么说都难逃干系。那些所谓的规章制度，不该成为银行冷漠的挡箭牌。 这事儿到现在，银行的责任还没彻底界定清楚，但给所有人都提了个醒。咱们去银行办业务，尤其是取大额现金，可得多留个心眼。更重要的是，银行不能只想着赚钱，把客户的安全抛在脑后。信任这东西，一旦碎了，就很难再拼起来。倪先生失去的左眼再也回不来了，要是银行的信任也丢了，那损失可比170万大多了。 想想都觉得后怕，要是那天路过的没有那个好心人，倪先生说不定连命都保不住。一场本该避免的悲剧，就因为银行的冷漠变得这么惨烈。希望这事儿能给所有银行敲个警钟，别等出了人命，才想起自己该负的责任，到那时候，说什么都晚了。 （来源：扬子晚报）