泉州网11月12日讯（融媒体记者廖培煌通讯员白炯昕）“双十一”购物狂欢后，市民收到的快递也随之增加。近期，泉州多地出现以“快递签收”为幌子的新型电信诈骗案件。诈骗分子通过电话谎称受害人有快递或者快递异常，诱导其下载恶意APP实施远程操控，最终导致资金被盗刷。昨日，泉州市反诈骗中心通过泉州晚报发出紧急预警，提醒广大市民警惕此类骗局，若遇快递问题，可通过网购平台、官方渠道核实，切勿轻信陌生来电。

案例接到“快递”电话被骗

今年10月份至今，泉州发生多起与“快递”有关的诈骗案件。各地警方陆续接到的案件中，以下这些类型较为常见。

“自动扣费”陷阱

10月22日21时许，市民刘先生接到自称快递员的电话，对方称其有未签收快递。刘先生表示没有快递，但对方称可以转接“客服”核实。“客服”谎称刘先生在抖音开通了“小额免密”权限，当日将自动扣费。随后，刘先生收到伪造的抖音客服网站链接（http://120.92.77.76/），并被诱导下载“亿保云”APP。操作中，对方远程控制刘先生手机，反复开启摄像头并关闭录音功能，最终盗刷走刘先生44000元后自动卸载APP。

“续费服务”骗局

10月23日，万先生接到“快递员”电话，称其快递未签收，并转接“抖音客服”。客服谎称万先生开通了每月800元的续费服务，关闭失败后，指导其下载“亿保云”APP。万先生按指示输入银行卡密码、刷脸认证，并访问伪造的抖音客服网站。操作完成后，警方来电提醒万先生是否遇到诈骗。万先生这才发现，银行卡被转走4万元。

“物品损坏”赔偿

几天前，市民涂先生接到自称快递客服的电话，称其在微信商城购买的五常大米快递损坏，需赔偿。对方让涂先生拨打另一个理赔客服电话。接通后，对方询问称可以几倍退赔。涂先生按指示进入网站（http://116.198.227.221），发送验证码后，收到中国银行信用卡消费37350.88元的通知，才意识到被骗。

手法诱导当事人到APP操作

泉州市反诈骗中心民警对这类案件进行了归纳，分析骗子使用的手法。

快递异常诱导。诈骗分子先以“快递未签收”“包裹损坏”为由，制造紧迫感，诱导受害人回拨电话。

转接伪造客服。诈骗分子通过电话要求受害人转接至“平台客服”，谎称受害人开通付费服务或需赔偿，要求配合操作。

恶意APP操控。诈骗分子发送虚假网站链接或APP下载包，诱导受害人开启屏幕共享或远程控制功能，窃取银行卡信息。

资金盗刷隐匿。操作完成后，恶意APP自动卸载，受害人短期内难以察觉资金异常。

提醒警惕“快递员”转接电话

“此类诈骗利用公众对快递服务的信任，通过技术手段伪装号码和网站，具有很强的迷惑性。”反诈骗中心民警介绍。

那么，接到类似电话该如何应对？民警提醒，在接到快递没人取、延误等异常情况的电话时，首先要核实快递信息，可以通过官方物流平台查询快递状态，切勿轻信来电号码、点击短信链接。要警惕陌生转接。接到“快递员”转接“客服”的电话，立即挂断，并联系官方平台核实。拒绝远程操作，任何要求下载APP、开启屏幕共享或提供验证码的行为均属诈骗。一旦发现资金异常，立即冻结账户并报警，保留通话记录、APP截图等证据。